রেফারেন্স

l00 শর্তাবলী স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট নিয়ম আমরা রাখি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যেভাবে লেনদেন করেন, সেই সরলতায় আমাদের চুক্তি বোঝা যায়। এই পৃষ্ঠা আপনার এবং…

অ্যাকাউন্ট এবং যোগ্যতাপেমেন্ট এবং তহবিলগেম খেলার নিয়মউত্তোলন এবং সীমাবদ্ধতাঝুঁকি এবং দায়িত্ব
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
l00 l00 শর্তাবলী স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
যোগাযোগ পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে সহায়তা পান

শর্তাবলী বোঝা বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। l00 সাপোর্ট দল ২৪/৭ আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলায় চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা পৌঁছানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। বাংলা ভাষায় সাপোর্ট টিম সবসময় সক্রিয় থাকে। গড়ে কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়। ইমেইলে পাঠানো বার্তার রেকর্ড থাকে, যা পরে ট্র্যাক করা যায়।
অ্যাপ হেল্প সেন্টার মোবাইল অ্যাপ খুলে সেটিংস > সহায়তা অংশে যান। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে পাওয়া যায়। জরুরি বিষয়ে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

l00 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রতিটি ধাপে নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারেন। তথ্য অনুরোধ…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক তথ্য কখনও খোলাভাবে স্থানান্তরিত হয় না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে সকল লেনদেন তাদের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি l00 এ জমা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টে পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যিকার অধিকার নিশ্চিত করে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ডেটা আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে করতে পারেন।

লগ-আউট এবং সেশন

আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে বন্ধ হয়ে যায়। পাবলিক ডিভাইস থেকে সবসময় লগ-আউট করুন।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন এবং অনুরোধ

ইমেইল, পাসওয়ার্ড বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টে অনুরোধ করুন। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যাচাই করা হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে l00 এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আরও কিছু জানতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের নির্দিষ্ট অঞ্চলে থাকতে হবে। একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। আপনার পরিচয় প্রমাণ করার জন্য একবার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি l00 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। যদি অ্যাকাউন্ট হারিয়ে ফেলেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাৎক্ষণিক সম্পন্ন হয়। অর্থ জমা হওয়ার পর আপনার ওয়ালেটে দেখা যাবে এবং অবিলম্বে গেম খেলার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন। বিরল ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত থাকতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ এবং সময়সীমা শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট। আপনি যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন, একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। সাপোর্ট টিম উত্তোলনের সময়সীমা সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য দেবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং কারণ জানুন। সাধারণত যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে বা শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে এটি ঘটে। আপনার তথ্য আপডেট করে বা ঝুলন্ত বিষয় সমাধান করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

l00 শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে যদি সেটি প্রয়োজন হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করি না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখুন।

Related pages

l00 Bangladesh l00 ক্যাসিনো হিন্দি রুলেট লাইভ l00 অ্যাপ আমাদের কথা